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제품에 불만족하셨다니 일단 죄송하다는 말씀 전해드립니다. 전사타올의 경우 처음 받으셨을 때 열처리되어있는 상태라 불량처럼 보이실 수 있겠지만 단독세탁을 진행하시면 눌려있던 올이 조금씩 풀리면서 정상적인 타올의 기능을 소화할 수 있습니다. 단독세탁 후에도 상태가 호전되지 않는다면 연락 부탁드립니다. 제품 교환 혹은 환불을 진행해드리겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 더 좋은 제품으로 보답하겠습니다 :)
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STIZ
2020-12-07
제품에 불만족하셨다니 일단 죄송하다는 말씀 전해드립니다. 전사타올의 경우 처음 받으셨을 때 열처리되어있는 상태라 불량처럼 보이실 수 있겠지만 단독세탁을 진행하시면 눌려있던 올이 조금씩 풀리면서 정상적인 타올의 기능을 소화할 수 있습니다. 단독세탁 후에도 상태가 호전되지 않는다면 연락 부탁드립니다. 제품 교환 혹은 환불을 진행해드리겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 더 좋은 제품으로 보답하겠습니다 :)